Empleado destacado: Vicki Olenski
Vicki Olenski, que ha estado con North Shore Trust and Savings desde 2008 y ocupa el cargo de Vicepresidenta Adjunta en Servicio de Préstamos, es una parte vital del equipo. Su formación académica de Universidad del Noreste de Illinois ha contribuido significativamente a su experiencia en su función. Las responsabilidades diarias de Vicki garantizan la satisfacción del cliente tras el cierre del préstamo. Maneja con destreza una serie de tareas que incluyen responder a las consultas de los clientes, establecer préstamos de forma eficaz y gestionar los extractos de facturación y las cuentas de depósito en garantía. Su trabajo es esencial para la perfecta gestión de las primas de seguros y los impuestos inmobiliarios en nombre de los clientes.
La pasión de Vicki por su trabajo se refleja en su dedicación a resolver los problemas de los clientes y mantenerlos satisfechos. Se enorgullece de su capacidad para ofrecer soluciones prácticas y mantener la felicidad del cliente, lo que considera la piedra angular de su ética laboral. Al formar parte de una empresa centrada en la comunidad, Vicki aprecia la oportunidad de establecer conexiones genuinas con los clientes, comprendiendo sus necesidades a un nivel más profundo.
Más allá de su vida profesional, Vicki se implica activamente en su comunidad, participando en actividades de voluntariado a través de su iglesia. Esta implicación refleja su compromiso con un impacto positivo tanto dentro como fuera del lugar de trabajo. Un detalle personal interesante sobre Vicki es su entusiasmo por coleccionar muñecos de nieve, una afición que pone de manifiesto su naturaleza juguetona y alegre.
Cuando no está trabajando, a Vicki le encanta viajar y sumergirse en nuevas experiencias. A menudo pasa su tiempo rodeada de familiares y amigos, apreciando estos momentos, especialmente los que pasa con su querido nieto. Vicki Olenski no es sólo una empleada dedicada de North Shore Trust and Savings; es una persona polifacética que aporta alegría y compromiso a todos los aspectos de su vida.
