Las propuestas se revisan durante el horario laboral normal.
Para denunciar la pérdida o el robo de una tarjeta de débito, llame al 1-800-472-3272.
Todas las quejas son seguidas y supervisadas por nuestro departamento de cumplimiento. Usted puede recibir un resumen formal de su queja, y los pasos tomados por North Shore Trust and Savings para abordar su queja, después de que un banquero trabaje con usted para resolver el problema. North Shore Trust and Savings está regulado federalmente por la Oficina del Contralor de la Moneda (OCC). Haga clic en aquí si siente la necesidad de presentar una queja ante nuestros reguladores.
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