ROBO DE IDENTIDAD

La mejor manera de prevenir el robo de identidad es mantenerse informado, consciente y al tanto de sus finanzas. Tomando las precauciones adecuadas y actuando con rapidez, puede ayudar a contrarrestar las consecuencias de un intento de robo de identidad o de su éxito.

Precauciones

Los ladrones pueden utilizar su nombre, número de tarjeta de crédito y número de la Seguridad Social para suplantar su identidad, gastar su dinero o hacerle responsable de deudas y cargos. Desgraciadamente, casi 18% de los estadounidenses han sido objeto de fraude en cajeros automáticos, tarjetas de débito o crédito, según The Pew Research Center.

Con las tarjetas de crédito en particular, tu responsabilidad en efectivo es limitada y relativamente fácil de resolver. Por ejemplo, tanto Visa como Mastercard han creado pólizas de responsabilidad cero, por lo que estás protegido en caso de usurpación de identidad. Pero sus acreedores pueden asumir que usted es el culpable de las facturas impagadas hasta que demuestre lo contrario. Eso lleva tiempo, al igual que poner en orden los registros. Y es posible que tenga que restablecer calificaciones crediticias rebajadas. Para evitarlo, tenga en cuenta los siguientes consejos:

• Sea muy prudente a la hora de dar a otras personas -incluso amigos- sus números e información clave, ya que podrían ser menos cuidadosos que usted.
• No facilite el robo: elija PIN únicos y evite utilizar su número de la Seguridad Social u otras combinaciones de números fácilmente identificables.
• No escriba el PIN en las tarjetas ni las guarde en la cartera.
• Compruebe cuidadosamente las facturas de su tarjeta de crédito para asegurarse de que ha autorizado todos los cargos.
• Si pierdes tus tarjetas o códigos, asegúrate de tener una lista de los números correspondientes en un lugar seguro, junto con las formas de invalidar las tarjetas perdidas, las contraseñas y otra información importante.
• Los registros o notas escritos o impresos pueden ser encontrados por cualquiera, así que asegúrate de romper los recibos antes de tirarlos.

Fraude en Internet

Los estafadores suelen utilizar Internet para robar su información. La mejor manera de evitar la trampa del fraude es comprar sólo a empresas de confianza. Antes de introducir datos de pago u otra información sensible en Internet, compruebe si existe un Certificado SSL buscando un símbolo de candado y "https" en la barra de direcciones. Esto significa que la información del sitio está encriptada y será mucho más segura.

Ten cuidado con los enlaces que te parezcan sospechosos o extraños, aunque te los haya enviado una persona o empresa que conoces. Es posible que su cuenta haya sido pirateada o que un estafador se haga pasar por la empresa. Pueden incluir un phishing enlace que, una vez pulsado, permite al estafador acceder a su información o descargar un virus en su dispositivo.

Los estafadores pueden intentar convencerle de que les facilite sus datos a cambio de ofertas o recompensas especiales. Las ventas difíciles que exigen una acción o un pago inmediatos deben tratarse con extrema precaución. Si algo parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea.

Telemarketing

Probablemente esté familiarizado con las llamadas telefónicas que le ofrecen viajes gratis, descuentos en suscripciones a revistas y otras ofertas especiales. Estas llamadas son la forma más común de telemarketing y son muy frecuentes en Estados Unidos. Muchas llamadas de telemarketing son completamente legítimas. Pero según la Liga Nacional de Consumidores, al menos 92% de los estadounidenses han recibido una llamada fraudulenta de telemarketing, y las mujeres mayores suelen ser el blanco.

¿Cómo evitar las estafas ilegales de telemarketing? En primer lugar, intente tratar sólo con empresas que conozca o con las que haya hecho negocios en el pasado. Si recibe una llamada de una empresa que no conoce, pídales que le envíen por correo la información sobre sus productos o la oferta concreta. Antes de comprometerte a comprar nada por teléfono, es buena idea tener la oferta por escrito.

Y, quizá lo más importante, los expertos aconsejan que no facilite los siguientes datos por teléfono a nadie, salvo a empresas de su confianza, y sólo para las transacciones necesarias:

• Datos bancarios
• Números de tarjeta de crédito
• Número de la Seguridad Social

Si recibe una llamada de telemarketing que sospecha fraudulenta, puede denunciarla a la Comisión Federal de Comercio (FTC) rellenando un formulario de reclamación del consumidor. Para más información, puede llamar a la FTC al 1-877-FTC-HELP.

Próximos pasos

Si quiere saber más sobre el fraude y cómo puede afectar a su seguridad financiera, visite el sitio web del Centro de Información sobre el Fraude de la Liga Nacional del Consumidor en Fraude.org.

Si sospecha que le han robado la identidad, cuanto antes actúe, mejor. Si una cuenta concreta, como su tarjeta de crédito o cuenta bancaria, se ha visto comprometida, lo primero que debe hacer es ponerse en contacto con la empresa o el prestamista para comunicárselo. Ellos pueden ayudarle a impedir que se hagan cargos adicionales o que se utilice dinero a su nombre. A continuación, visite Robo de identidad.gov. Este sitio le explicará cómo denunciar el robo y recuperarse de él.

Este artículo se ha vuelto a publicar con permiso. Ver el artículo original: Robo de identidad.